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具体来说营销活动主要分为活动前中和后期三

发布时间:2019-12-01 16:47:04 编辑:笔名

营销就是营销者运用商业营销手段向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售的目的。营销追求的是对于消费者行为的成功影响和改变。而参与营销活动的双方是营销者与购买者或潜在的购买者。

作为连锁药店,要怎样才能更好的执行总部下发的营销方案,使营销活动举办的更加的成功?

首先,门店经理作为活动的负责人和第一执行人,要深刻理解该次营销活动的目的和意义。营销活动它是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多厂家参与的大型社会协调活动。基于以上3个核心指导思想,门店应该从以下几个方面去完善和提高!

具体来说,营销活动主要分为活动前、中、和后期三个阶段的工作。

三者中,活动前期准备尤为重要,该阶段是决定营销活动成功与否最为关键的一步,所以马虎不得。

1、方案培训

组织员工对活动的内容和操作细则的进行培训。只有员工很好的理解活动的操作细则,活动才能事半功倍。

2、活动的宣传和推广。

顾客是营销活动最为重要的一大因素。通俗的讲,只有吸引到足够多的人气,才有销售机会,然后才转化销售额。目前营销活动的宣传形式主要有DM单宣传、会员拜访(短信宣传和宣传)、重点社区和商圈店外宣传。DM单宣传中关键是要筛选重点社区进行投放,并派专人监督广告公司的投递效果。会员的拜访主要是指门店重点维护的客户群。门店要专门建立该重点会员的健康档案,以便可以有针对性的进行营销宣传。而重点社区和商圈店外宣传,主要通过门店专门的健康咨询服务小组,开展多形式的社区活动,如免费检测血糖血压、骨密度、用药咨询,效期药品免费换区等行动。这不仅可以服务普通大众,也树立了我们公司的品牌形象,使其深入人心。

3、活动气氛的营造(目的:营造活动氛围,吸引人气)

首先在活动前动员员工、鼓舞士气,以优良的服务和良好的精神面貌对待每一个顾客。门口悬挂横幅,摆放活动拱门,货架上方悬挂气球和活动POP,同时在门店入口醒目位置放置立牌提示活动细则等。这一切都是为了营造一种热闹的购物氛围,从而吸引顾客进来消费。

4、众多厂家参与

店门口也要有组织的安排厂家进行店外推广活动,配合一系列独家的买赠优惠活动或是免费的健康检测。厂家的店外活动务必要做到公平有序。

5、员工专业素质和销售技巧的提高;

员工专业素质和销售技巧的提高,不是一朝一日就可以练就的,这也需要门店平时踏踏实实的组织培训和考核。当然,有条件的话,可以请资深的销售人员讲解如何提升销售的技巧和处理顾客矛盾等。

6、商品的陈列和备货;

销售过程中,商品是与人最直接的联系。而好的商品陈列可以提示顾客的潜在需求,激发购买欲望。做个通俗的比喻吧,因现在是流感高发季节,为了自身的身体健康,防护流感,顾客甲计划去药店买个口罩,但是药店的经营者很用心,他们把口罩,防流感的颗粒和冲剂(如板蓝根、抗病毒口服液之类),体温计还有各类增强免疫力的保健品陈列一起,并用POP提示防治流感必备!看到这样,原计划只买个口罩的顾客甲,最后开开心心的又为家人购买了抗病毒口服液和增强儿童免疫力的蛋白粉。

营销商品的陈列,一定要把握季节的特点,时时刻刻站在消费者的角度考虑问题。当然因为活动期间,商品销售涨幅很大,门店也要细心的把货备足。

销售,其实也没有什么技巧可言,但是它最为看重的还是有无心。踏踏实实做事,明明白白做人!只要用心,我们就都会拥有一颗可以发现机会的慧眼!

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