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评论铁路验证码怎成毕加索抽象画

发布时间:2019-10-09 19:39:59 编辑:笔名

评论:铁路验证码怎成“毕加索抽象画”

原标题:评论:铁路验证码怎成“毕加索抽象画”

在对第三方抢票插件进行屏蔽后,1月1日,铁路12306站又出新动作,将静态的验证码变成了不断摇动的彩色动态验证码,很多友直呼“看不清”。同时,这一升级也影响到了抢票软件,多家抢票软件接近“报废”。(1月2日《京华时报》)

对铁路12306站推出的验证码,可以用“麻烦”两个字形容之。一个“彩色动态验证码机制”,真是名副其实,不仅搞成彩色的,而且不断抖动,还会经常出现字符叠压。在许多人看来,这太麻烦了,根本就“看不清”,甚至有人将此称为是“毕加索的抽象画”。

与许多人把矛头指向验证码相比,我倒认为,验证码本身不仅没有原罪,而且也很有必要。按照铁路总公司客服的说法,“其他的软件和站已经影响到旅客正常的购票顺序了,这个动态验证码就是要保障旅客正常购票。”这一说法并非是虚构的,很多人吐槽铁路12306站“堵得慌”。想想看,这就如同一条路,大家一拥而上,都从这上面走;而那些抢票软件就好像是插队的,不守规矩,抢占资源,不挤才怪。

有人讲,票就那么多,谁买不是买,没必要跟抢票软件这么斗气。说这话的人,要么是不买票的人,要么是会用软件抢票的人。虽然今天主体上进入了络时代,但必须看到,对于许多人来说,络特别是抢票软件还很陌生。从人口绝对数上,这一数据可是不少。当一部分人用软件抢票,另一部人却挤不上去,这恐怕难言公平。都说抢票软件所在的站没有从中谋取利益,但那些站和软件研发者,真的“无利起大早”,都是“当代活雷锋”,就没有一点利益考虑吗?铁路12306站也只能选择在一旁当看客吗?

换个角度看,如果抢票软件指向的不是铁路12306站,而是指向了那些提供软件的商业站,那这些站,恐怕也面临着堵塞的问题。对于这些站来说,进行道德上的谴责,乃至技术上的防范,恐怕都是题中之意。理由不是仅仅针对一家,同样适用12306站。有人会说,这主要是12306站本身建设有问题。这已经成为不争的事实,但面对现实,仅仅谩骂肯定没用,更重要的是拿出办法解决问题。铁路12306站跟抢票软件较劲,又有何不可?

现在的问题,不是说不应该推出“铁路验证码”,而是应该更加重视细节。12306推出新版动态验证码,事先“几乎没有任何预兆”。这就有些想不通了,你又不像有些城市搞汽车限购,需要临时袭击吗?而且,验证码根本就“看不清”。这也完全没有道理,你又不是在考人眼神,有必要搞得这么复杂,让人备受折磨吗?像有些站推出的“数学题验证”,不是很简单,而且不易被软件攻克吗?

细节问题说起来也是铁路存在的老问题,这既对应着工作方法,也对应着工作理念,从根本上讲,还投射出铁路改革不到位,市场精神没有真正树立起来。运力不足是客观事实,但如果不是在细节问题上一再让人添堵,那铁路肯定不会像今天这样,受到这么多的神吐槽。“铁路验证码”不该这么麻烦,不注意细节,最终也会给自己添麻烦。(乔杉)

原标题:评论:铁路验证码怎成“毕加索抽象画”

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稿源:人民

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